Qualité de service
Depuis 2002, ICF Habitat mesure tous les ans la satisfaction et les attentes de ses locataires. Cette année, l’enquête a lieu du 22 avril au 18 mai 2024.
Suite à l'audit de vérification du Label qui s'est tenue au mois de mai 2023, le comité de labélisation de l'Union Sociale pour l'Habitat a émis un avis favorable et confirmé le maintien de notre Label.
ICF Habitat Sud-Est Méditerranée, filiale du Groupe ICF Habitat en régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne et Occitanie a initié, en 2017, un vaste plan de rénovation des halls d’entrée de ses résidences. Deux ans après le lancement du dispositif, point d’étape sur ce programme ambitieux d’…
Massy, le 20 Mai 2019 - ICF Habitat La Sablière inaugure la construction de 105 logements sociaux et 3 locaux d’activité de 800m², en présence de Nicolas Samsoen, maire de Massy, Romain Dubois, directeur Général d’ICF Habitat, Patrick Janselme, Président du directoire et Jean-Luc Vidon, directeur…
ICF Habitat Sud-Est Méditerranée participe cette année au festival international du logement social, à travers le concept de la Très grande conversation. Sur trois demi-journées, 60 collaborateurs de la région lyonnaise vont à la rencontre des habitants et échanger avec eux sur la vie dans leur…
LPA & Co / ICF Habitat Sud-Est Méditerranée : Un partenariat gagnant-gagnant sur la métropole lyonnaise.
ICF Habitat Sud-Est Méditerranée, filiale du Groupe ICF Habitat, élargit sa mission de bailleur avec la démarche « Habitat vers Habiter ». L’objectif : intégrer davantage l’environnement, le quartier à sa façon de concevoir et gérer ses logements pour mieux développer les services proposés aux…
La relation client au centre des projets !
La Fab H vers H tient son nom de la Fabrique Habitat vers Habiter. Un nouveau positionnement pour le bailleur qui installe ces actions et projets au delà du logement, en intégrant la notion de service au sein d'une résidence et d'un quartier.
Du 3 au 21 décembre 2018, les gestionnaires d'immeubles d'ICF Habitat ou une société extérieure vont relever les compteurs d'eau des logements, pour connaitre la consommation réelle des ménages.