ICF Habitat Sud-Est Méditerranée développe un projet de conciergerie innovante et participative à Lyon

En partenariat avec Fontanel immobilier, le promoteur de la résidence, ICF Habitat Sud-Est Méditerranée a missionné la société Réciprocité, une entreprise qui agit en faveur du mieux Vivre-Ensemble, pour mettre en place une conciergerie participative. Une période test d'un an a été établie pendant laquelle le dispositif est financé par ICF Habitat à hauteur de la quote-part des locataires bénéficiant du dispositif.

La conciergerie participative proposera une offre de services de proximité en adéquation avec les besoins des habitants tout en faisant le lien avec des prestataires et des commerçants locaux.

Afin de définir les services adaptés aux habitants de la résidence, un questionnaire leur a été transmis en début du mois. Quels services pourraient faciliter votre quotidien ? Comment la conciergerie peut créer du lien entre voisins ? Quels créneaux d'ouverture de la conciergerie seraient les plus adaptés ? Autant de questions qui vont permettre de créer une conciergerie sur mesure.     

Une soirée pour présenter le concept

groupe de locatairesMardi dernier, une première soirée de présentation a été organisée en pied d'immeuble. En présence de Lucas, le future concierge de la résidence, la société Réciprocité a pu revenir sur la démarche et répondre aux différentes interrogations des habitants.

Un pot de convivialité a clôturé la présentation, l'occasion de constater que de nombreux liens d'échanges et de solidarité se sont déjà tissés entre voisins. Un début qui s'annonce plus que prometteur !

Prochaine étape ? Deux ateliers réunissant des locataires et propriétaires de la résidence vont être organisés pour affiner les services mais également tout ce qui pourra être mis en place pour favoriser la solidarité et le bien-vivre ensemble.

Le lancement de la conciergerie est prévu pour début mai. A suivre !