7
filiales (4 ESH, une SACICAP, une filiale de property management et une filiale de transactions immobilières) et 15 directions territoriales
100,000
logements gérés, dont 88,7% de logements sociaux, ainsi qu’une offre de parkings et locaux commerciaux
210,000
personnes logées sur l'ensemble du territoire (dont une grande part de ménages modestes). 30% sont des salariés ou retraités de la SNCF
800
communes d'implantation
> COMPOSITION DU Patrimoine
88,700
logements sociaux et 11 300 logements à loyers libres ou intermédiaires
88,700
logements collectifs, 11 300 logements individuels
6,700
logements ou chambres au sein de 58 résidences adaptées (étudiants, jeunes travailleurs, séniors...)
850
commerces de proximité
> DÉVELOPPEMENT DU Patrimoine
1,374
logements livrés en 2023
1,358
agréments obtenus en 2023 pour la production de nouveaux logements
1,798
logements réhabilités en 2023
18,000
nouveaux logements seront produits de 2021 à 2030 et 17 000 seront réhabilités (Plan stratégique)
> Développement durable
55
kg de CO2 / m² de logement ont été rejetés
8,500
logements dotés d’équipements de production d’énergie renouvelable
350
hectares de surface verte sont présents sur notre patrimoine
100
% de l’énergie électrique achetée en 2023 l’a été en garantie d’origine renouvelable
> Gestion locative
7
% de taux de rotation sur le patrimoine en 2023
30
% des locataires sont salariés ou retraités de la SNCF, actionnaire d'ICF Habitat
238,675
appels traités par notre centre de relations clients en 2023
76
% des locataires sont satisfaits de notre service
> Gestion sociale
56
collaborateurs sont dédiés à l’accompagnement social des locataires
850
logements ont été mis à la disposition de l’hébergement d’urgence de publics précaires en 2023
56,961
heures de travail ont été créées en 2023 en Ile-de-France via nos opérations de travaux, en faveur de l’insertion
65,200
euros ont été alloués au soutien d'initiatives et de projets de locataires en 2023
> gestion Financière
504
millions d’euros de chiffres d’affaires ont été réalisés en 2023
360
millions d'euros ont été investis par ICF Habitat en 2023
2
% des loyers des locataires ont été impayés en 2023
2
% des logements du patrimoine ont été vacants en 2023
> Ressources humaines
1,507
collaborateurs sont employés par ICF Habitat, dont 680 basés au coeur des résidences
59
% des salarié.e.s sont des femmes (56% parmi les cadres). Note de 99% à l'index égalité hommes-femmes en 2023.
14,487
heures consacrées à la formation, soit 4519 stagiaires
231
collaborateurs ont été recrutés en CDI en 2023