L'établissement Nord-Est d'ICF Habitat dispose d’un siège à Paris et de quatre directions territoriales en région pour être au plus près des besoins des collectivités territoriales et des locataires.
> UN NUMÉRO UNIQUE POUR JOINDRE NOS SERVICES : 09 70 25 12 12
Il vous permet de contacter :
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notre centre de relation clients du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h 15 et le vendredi de 8 h 30 à 16 h 15. Basés à Paris, Dijon et Lens, des conseillers clientèle sont à votre écoute pour recueillir et traiter vos demandes administratives et techniques rencontrées dans votre logement ou votre résidence.
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notre service d’urgence, en dehors de nos horaires d’ouverture, les soirs, les week-ends et les jours fériés, en cas de :
> fuite d’eau importante ou inondation dans les parties communes,
> dégâts causés par les intempéries au sein des résidences,
> incident électrique ne concernant que l’immeuble,
> engorgement des évacuations,
> incendie ou explosion.
> Nos adresses
SIÈGE DE L'ÉTABLISSEMENT NORD-EST
24, rue de Paradis
75490 Paris Cedex 10
DIRECTION TERRITORIALE ARTOIS
31, rue Jean Letienne BP 9
62301 Lens Cedex
Les correspondances postales pour cette agence
sont à envoyer à l'agence Flandres Hainaut ci-dessous
icfnordest.artois@icfhabitat.fr
DIRECTION TERRITORIALE FLANDRES-HAINAUT
84, boulevard Carnot
59000 Lille
icfnordest.flandres-hainaut@icfhabitat.fr
AGENCE LORRAINE
2 bis, rue Lafayette - BP 90572
57010 Metz, Cedex 01
icfnordest.alsace-lorraine@icfhabitat.fr
AGENCE ALSACE
13, rue du Bain aux Plantes
67000 Strasbourg
icfnordest.alsace-lorraine@icfhabitat.fr
DIRECTION TERRITORIALE PICARDIE CHAMPAGNE-ARDENNE
15, rue de la Délivrance
80000 Amiens
icfnordest.picardie@icfhabitat.fr
+ L'antenne de Chantilly :
1bis avenue de Sylvie
60500 Chantilly
+ Le point d'accueil de Reims :
32 rue Pierre Sémard
51100 Reims
Pour répondre au mieux à vos besoins et ainsi éviter les files d’attente, les équipes de l'établissement Nord-Est vous reçoivent sur rendez-vous. Pour cela, il vous suffit de contacter votre direction territoriale.
