A travers des témoignages de locataires ou d'associations, le rapport d'activité sociale 2018 valorise l'investissement des équipes sociales d'ICF Habitat Atlantique auprès des habitants à travers le prisme de l'accueil des femmes victimes de violence, de l'épanouissement des enfants, de la prévention des impayés ou encore des rencontres intergénérationnelles.
Les problématiques d’accueil et la multiplication des besoins sociaux nous ont posé, en 2017, les questions du rôle et de l’action du conseiller social. Dans la chaîne globale d’intervention et d’accompagnement, la nécessité de se recentrer sur l’essentiel s’était imposée et a été mise en œuvre dès le début de l’année 2018. Capitalisant sur les services internes autant que sur les réseaux de partenaires externes, l’action des conseillers sociaux se concentre désormais encore plus sur leurs deux piliers de compétences : l’expertise sociale et la valeur ajoutée humaine. Tout l’enjeu vise à renforcer les liens de proximité et de confiance avec les locataires.
Cette édition « Vivre dans l'une de nos 320 résidences, c'est... » est le reflet de l’engagement d’ICF Habitat Atlantique dans l’action sociale comme élément moteur de son engagement quotidien.
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