Cette édition estivale de votre journal des locataires est l'occasion de découvrir cette nouvelle formule.
Pourquoi ce changement ?
Il y a plusieurs mois, vous nous aviez fait part, au travers une enquête téléphonique, un sondage en ligne, et des réunions en régions, de votre avis sur les différents supports de communication d'ICF Habitat : journal locataires, affiches, plaquettes, espace clients, site internet...
Depuis plusieurs années, vous êtes près de 88% à être satisfaits du journal des locataires et nous vous en remercions ! Néanmoins, vous nous avez remonté des points à améliorer, comme mettre plus en avant des témoignages et des initiatives de locataires, réaliser des portraits de collaborateurs d'ICF Habitat, développer l'information de proximité, et traiter de sujets qui reflètent la réalité des résidences dans lesquelles vous vivez.
Pour répondre à vos attentes, la formule du journal a complètement été revue, tant sur la forme graphique que sur le traitement des sujets. A l'intérieur du journal, un feuillet régional a été inséré pour aborder vous apporter l'information de proximité qu'il vous manquait.
au sommaire de ce numéro
Cette édition intègre :
- un dossier sur les résidences toujours plus vertes,
- une gestionnaire clientèle d'ICF Habitat vous présente ses missions,
- des conseils pratiques en cas de dégâts des eaux,
- un rubrique qui répond aux questions que vous vous posez
Chaque volet régional met en avant les initiatives locales portées par des locataires, des partenaires ou encore par les équipes d'ICF Habitat pour renforcer le lien social et dynamiser la vie des résidences.
Bonne lecture !